Con salarios que corren por detrás de la inflación, los argentinos siguen restringiéndose y se vuelcan cada vez más a opciones económicas: nueve de cada 10 eligen marcas propias de supermercados y las reemplazan por las líderes, según datos de la consultora Scentia y la firma ShopApp.
Contra el año pasado, en las grandes cadenas la venta de estas etiquetas subió un 15,3%; en el canal online, un 8,9%; en mayoristas, un 8% y en comercios independientes, un 0,5% (en este caso, el surtido es más limitado).
A su vez, en los últimos tres meses, un 12% de sus clientes aumentó la frecuencia de compra. El 60% las consume habitualmente, pero varía con otras. El 26% está muy “satisfecho” con ellas y un 62%, “satisfecho”. En tanto, un 31% cree que la calidad mejoró.
“En un contexto aún de restricción económica, nos encontramos cada vez más con un consumidor inteligente que cuida el bolsillo, prioriza promociones y no le importa ir a distintos puntos de venta con tal de conseguir un mejor precio. Así es que crece el consumo de marcas propias, con más compradores que se animan a probarlas. Están muy bien posicionadas por su relación precio-calidad”, destacó Juana Merlo, fundadora y CEO de ShopApp.
En ese sentido, las razones por las que los consumidores las compran son el precio más bajo, las promociones y los descuentos que ofrecen, su calidad, la confianza que generan, la variedad de productos, su disponibilidad y conveniencia, y las recomendaciones de otros usuarios, entre otras.
En tanto, el 10% que las evita es porque prefiere otras marcas, no está familiarizado, no las encuentra en los comercios donde suele comprar, no confía en la calidad, considera que no hay suficiente variedad o tuvo malas experiencias.
“Las marcas propias crecen sobre los valores históricos y probablemente seguirán en ese camino en lo que queda de 2024 debido a los precios competitivos y el ahorro que generan, con un estándar de calidad similar al de las marcas más conocidas”, apuntó Julián Gómez, director de retail de Scentia, y agregó que “la elección de categorías es variada, a diferencia de otras crisis”.
Qué productos de marca propia se venden más
La disposición a comprar estas etiquetas es mayor en artículos de limpieza, alimentos envasados y, de a poco, lácteos. Galletitas, leche, atún y fideos son lo más demandado. Le siguen puré de tomate, papel higiénico, rollo de cocina, arroz, papas fritas, panificados, duraznos en lata, mermelada, aceite, snacks y conservas.
El 26% está “muy satisfecho” con las marcas propias. Foto: Maxi FaillaSegún NielsenIQ, las marcas propias de aceites pasaron de representar el 16% del total en el bimestre febrero-marzo a casi un 24% entre abril y mayo. Los jabones para la ropa acaparan el 6% del volumen. En lácteos y galletitas, pesan el 17%.
“En la primera mitad del año, el 94% de las categorías se contrajo. Las que implican un alto desembolso cayeron por encima del promedio de la canasta, mientras que el resto lo hizo por debajo de la media. La tendencia a comprar marcas más económicas, una de las estrategias más fuertes de ahorro, es mayor en la Argentina que en el resto de América Latina”, analizó Javier González, líder comercial de NielsenIQ Argentina.
Según lo relevado, las más consumidas son las marcas propias de las principales cadenas: los productos Carrefour, Dia, Coto con Ciudad del Lago y Top House, y Cuisine & Co de Cencosud, el grupo chileno dueño de Jumbo, Disco y Vea. En menor medida, se encuentran Check y Aliada de Changomas, que sustituyeron a las que tenía Walmart desde que la operación quedó en manos de Grupo GDN, de Francisco De Narváez. También figuran artículos de La Anónima, y los de mayoristas como Diarco y Makro.
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